Линия защиты · юридические документы

Политика обработки персональных данных

Редакция от 17 августа 2026 года

Перед публикацией: заполните выделенные реквизиты оператора и передайте документ на проверку ответственному юристу.

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта «Линия защиты» и применяется к данным, получаемым через формы, средства коммуникации и технические средства сайта.

Оператор персональных данных: [УКАЗАТЬ ФИО, ИП ИЛИ ООО — ОПЕРАТОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ], ИНН [УКАЗАТЬ ИНН], ОГРН/ОГРНИП [УКАЗАТЬ ОГРН ИЛИ ОГРНИП, ЕСЛИ ЕСТЬ], адрес: [УКАЗАТЬ ЮРИДИЧЕСКИЙ ИЛИ ПОЧТОВЫЙ АДРЕС ОПЕРАТОРА].

2. Какие данные обрабатываются

имя или выбранное обращение;
номер телефона;
выбранный специалист и способ связи;
краткое описание вопроса;
IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения, необходимые cookies, а после отдельного выбора — аналитические cookies.

Не передавайте через форму паспортные данные, сведения о здоровье, биометрические и иные чувствительные сведения.

3. Цели и основания

Данные обрабатываются для приёма обращения, подбора специалиста, обратной связи, согласования консультации, обеспечения работоспособности и безопасности сайта и ведения учёта обращений. Основания: согласие субъекта, действия по запросу пользователя до заключения договора и иные основания закона. Рекламные рассылки без отдельного согласия не выполняются.

4. Порядок и сроки

Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление лицам по поручению Оператора, блокирование, удаление и уничтожение. Данные хранятся до достижения цели, но не более одного года после последнего взаимодействия, если закон или договор не требуют иного.

5. Tilda и получатели

Сайт использует Tilda Publishing для размещения страниц и приёма заявок. Tilda обрабатывает данные по поручению владельца сайта. К заявкам подключаются только выбранные Оператором получатели. Поручение Tilda.

6. Cookies

Обязательные cookies используются для работы и защиты сайта. Аналитические, рекламные и пользовательские cookies включаются только после выбора посетителя в панели настроек.

7. Права и обращения

Пользователь вправе получить сведения об обработке данных, потребовать уточнения, блокирования или удаления и отозвать согласие. Запрос направляется на email [УКАЗАТЬ EMAIL ДЛЯ ОБРАЩЕНИЙ ПО ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ] или по адресу [УКАЗАТЬ ЮРИДИЧЕСКИЙ ИЛИ ПОЧТОВЫЙ АДРЕС ОПЕРАТОРА].

8. Защита и изменение Политики

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры защиты. Актуальная редакция постоянно доступна на этой странице.